本文摘要:下面是兩篇管理類評職稱論文,分別介紹了銀行資產管理業務和學校管理發展,第一篇論文介紹了商業銀行的資產管理業務發展,銀行的業務戰略轉型成為商業銀行提升核心競爭力的重要方向。第二篇論文介紹了學校管理發展第三方評估,論文對主動發展的基本經驗和存在
下面是兩篇管理類評職稱論文,分別介紹了銀行資產管理業務和學校管理發展,第一篇論文介紹了商業銀行的資產管理業務發展,銀行的業務戰略轉型成為商業銀行提升核心競爭力的重要方向。第二篇論文介紹了學校管理發展第三方評估,論文對主動發展的基本經驗和存在問題進行了反思。
《商業銀行資產管理業務發展》
摘要:隨著我國金融經濟形勢的發展,商業銀行的內外部經營環境發生了重大而深刻的變化。金融脫媒、利率市場化、互聯網金融的崛起給商業銀行帶來了巨大沖擊,另外同業競爭加劇以及外部監管升級,這些因素也迫使商業銀行不得不進行全面改革創新。資產管理業務順應客戶和市場需求,可產生高經濟附加值,拓寬收入渠道,實現商業銀行收入多元化,正不斷推動推動商業銀行的業務戰略轉型,并日益成為商業銀行提升核心競爭力的重要方向。
關鍵詞:商業銀行;資產管理;發展
我國的商業銀行發展較晚,在特定歷史背景下經歷了體系重建、擴大發展、股份改革等階段。隨著國家深化金融改革,傳統的存貸業務難以支撐商業銀行的利潤增長,而資產管理業務在為客戶提供有競爭力產品的同時,運用債務融資工具、債權融資、股權融資、資產證券化等多種融資方式,為企業提供“融資+融智”相結合的全面金融解決方案。
一、商業銀行發展資產管理業務的必然性
1.我國資產管理業務市場需求巨大。隨著我國近幾年經濟的強勁、持續增長,國民財富實現了快速積累,但居民可投資渠道單一,傳統商業銀行的存貸業務難以滿足客戶需求,商業銀行開展資管業務,實現產品多樣化,能夠滿足銀行優質客戶的需要。自2014年末,金融機構存款余額113萬億,按照成熟市場國家經驗,銀行資產管理與存款地位相當,未來十年我國資產管理市場空間將達80-120萬億,資產管理需求未得到有效釋放。
2.開展資產管理業務是實現商業銀行業務轉型的迫切需要。一方面,在互聯網金融等各種創新金融模式與產品的沖擊性下,商業銀行傳統模式面臨巨大挑戰,盈利持續增長難度顯著增加;另一方面,改革紅利和銀行傳統業務優勢減弱,新優勢尚未全面形成。在新市場準入放寬,新業態出現,同業和跨界競爭加劇情況下,提升生存和發展能力更加困難;資產管理業務占用經濟資本小,而且風險較低,收益相對較高,作為銀行中間業務是實現商業銀行轉型的重要手段。
3.商業銀行具有發展資產管理業務資源先天優勢。資產管理業務競爭說到底還是資源的競爭,商業銀行具有客戶資源、項目資源、渠道資源等優勢。首先,商業銀行掌握了海量的客戶資源,可以成為連接資產和負債的兩頭的橋梁;其次,目前中國銀行業擁有的廣泛營業網點,擁有較大的渠道和銷售網絡優勢。第三,商業銀行擁有具有雄厚的資金實力,同時還掌控著一大批優良的生息資產,這是商業銀行開展資產管理業務的基礎。
二、我國商業銀行資產管理業務的發展策略
1.樹立品牌優勢,搶抓市場機遇。一是搶抓國家經濟改革發展帶來的巨大發展機遇。2016年是“十三五”規劃的開局之年,隨著國家通過的重大戰略———“一帶一路”、京津冀協同發展、長江經濟帶建設等投資建設項目的陸續落地,在基礎設施和公共服務等領域重大項目的實施過程中,蘊藏了非常巨大融資需求。二是對接多層次資本市場的發展搶抓機遇。新三板的推出、強制退市政策的確定、新股發行注冊制改革等,資本市場正在發生一系列的深刻變革,定向增發、員工持股計劃等再融資市場作為金融支持實體經濟的重要資金平臺將迎來新的發展高潮。商業銀行應突出特色,樹立本行資管業務在激烈競爭市場中的品牌形象。
2.發揮集團經營優勢,搭建客戶綜合金融服務平臺。當前,客戶正從單一的融資需求向綜合金融解決方案轉變,“資管業務”作為構建表內外、母子公司等多方聯動的重要平臺,已經成為客戶綜合金融服務解決方案的最優選擇。商業銀行可以利用金融控股集團優勢,整合資源,開展母子公司、境內境外聯動,在鞏固傳統信貸領域優勢的同時,尋求新的業務發展空間,為客戶提供涵蓋傳統表內外、新型債權融資、股權融資、并購融資、財務顧問、債券承銷等多種融資方式在內的綜合化金融服務,適應全周期、跨市場、多工具的市場需求,提升市場競爭力。3.做好“投貸聯動”,實現傳統信貸與資管投行協同發展。
“投貸聯動”模式是國家支持創新創業的一項重要舉措,銀行通過“債權+股權”的模式,可為給予企業持續不斷的資金支持,并通過股權投資的方式大大降低企業債務杠桿。以“債權+股權”的投資模式,實現傳統信貸業務與新興股權投資業務、對公條線與資管條線的協同聯動,結合企業在不同發展階段的差異化投融資需求,形成高度緊密的利益共同體,實現客戶信息、渠道、產品在利益共同體上的無縫對接,運用豐富的金融工具,滿足企業多元化需求,為企業打造一站式金融服務。
三、切實做好資產管理業務的風險管控
1.扎實推進“全流程”風險管控。堅持問題導向,將資產管理業務開展過程中面臨的各類風險都納入到日常風險管理和監測范圍之中,提高預測、預警、預防、控制、處置等風險發展整個周期的全流程管控能力。
2.抓好抓實全過程“規定動作”。進一步梳理流程,制定全過程“規定動作”,以問題為導向,利用審計、檢查等手段,督促“規定動作”的完成和落地,持續改進投前、投中、投后管理薄弱環節,提高精細化管理水平。
3.強化合規經營,在業務流程優化、操作風險管控等方面加強與內控合規部門聯動,進一步提升合規意識和規范化運營水平。4.加強與風險管理、信貸管理等部門在制度建設、風險計量、考核管理、風險檢查等方面的聯動協作。
參考文獻:
[1]黃琮翔.“大資管”時代銀行投行業務轉型思考.時代金融,2015年12期.
[2]孫輝.商業銀行資產管理業務轉型發展思考.現代經濟信息,2015年第23期.
[3]盧子怡.國內商業銀行開展投行業務的研究.商,2015年第45期.
[4]李琪.銀行系投行:商業銀行戰略轉型的新藍海———專訪工商銀行投資部總經理劉金.中國銀行業,2015年第2期
作者:劉華 單位:中國建設銀行長沙湘江支行
《學校管理發展第三方評估》
摘要:傳統的學校主動發展評估存在基于經驗、囿于本地、礙于情面等問題,其作用不能得到有效發揮。常州市教育局在對局屬學校進行第三輪主動發展評估時引入第三方機構,采用基于證據的多元評估方法,評估結論得到了學校的基本認可。在第三方機構與被評估學校(常州市第一中學)的互動中,學校對主動發展的基本經驗和存在問題及評估方法等進行了深刻的反思,找到了真問題,明確了新方向,有利于新一輪發展規劃的制訂和學校的主動發展。
關鍵詞:學校管理;主動發展;第三方評估
學校主動發展是指學校作為社會實體在復雜的社會背景下形成的一種以學校發展愿景為指南,以全校師生員工的群體智慧為載體,自主發掘學校教育資源,有效建構學校發展方式,科學規劃學校辦學路徑,積極提升學校辦學質態的一種由內而外的發展模式。常州市教育局自2003年起在局屬學校啟動學校主動發展項目,至今已經開展了三輪,通過主動發展規劃論證、中期評估、優秀發展項目評比、總結性評估等措施,有力地促進了學校的主動發展。2015年8月21日,常州市召開深化“學校主動發展工程”推進會,市教育局常仁飛副局長歸納了三輪學校主動發展的成果:一是傳統的思想觀念受到了沖擊,發展方式發生了明顯的變化;二是校長的學校領導力明顯增強;三是學校的主動發展日益成為全體成員共同的使命與追求。常局長也指出了學校主動發展中存在的一些問題,主要問題是缺乏科學、有效的評估工具和人才支撐。
一、傳統評估方式存在的主要問題
1.基于經驗,評估意見難以讓被評估學校信服
傳統的評估方式主要依據經驗,通過觀察、訪談和聽課等方式取得信息,信息來源比較單一,很少形成大數據,主要依據評估者的經驗和觀感進行評價,所得出的結論往往與實際情況及被評估學校的自我評估有較大的差異,許多評估意見難以為被評估學校接受,起不到促進學校主動發展的作用。
2.囿于本地,難以提出具有前瞻性的發展建議
傳統的評估主體主要由本地教育行政方面的領導、本地區的知名校長和有關業務部門的專家為主,盡管有豐富的教育教學管理經驗,也常有外出參觀考察或學習培訓的機會,但視野還不夠開闊。他們大都是優秀教師出身,是教育教學和管理方面的行家里手,但畢竟不是評估方面的專業人員,評估手段比較單一,因此難以提出代表教育改革方向的、具有前瞻性的意見和建議。
3.礙于情面,容易回避被評估學校存在的發展問題
由于評估人員大都是本地的教育行政領導、兄弟學校的校長和有關業務部門的專家,有時礙于情面,怕得罪人,往往看到的多是學校的成績和特色亮點,對于學校主動發展中的實質性問題往往避而不談,或者避實就虛。
二、基于證據的第三方評估流程
針對上述問題,常州市教育局于2013年5月首先在常州市北環中學進行第三方評估的試點工作,由上海市教科院普教所對常州市北環中學的三年主動發展規劃進行第三方評估,第三方基于證據的多元評估得到了學校和教育行政部門的一致認可,有力地推動了北環中學更好更快的發展。2015年常州市教育局決定以服務外包的形式,對部分局屬學校的第三輪學校主動發展總結性評估進行公開招標,上海市教科院普教所和上海思來氏信息咨詢有限公司兩家機構中標,分別與常州市局屬的10所學校進行合作,進行第三輪學校主動發展總結性評估暨第四輪主動發展全程評估。我校與常州市第五中學、常州市第二十四中學、常州外國語學校等四所學校由上海市教科院普教所進行評估。
三、評估的主要結論(以學校管理和組織文化為例)
2016年1月15日,第三方向學校進行評估結果反饋。評估分四個方面,內容較多,本文主要闡述學校管理與文化方面的評估結論,思考評估結論與學校第三輪主動發展期間及以往所采用的管理措施之間的相關性,提出改進問題的策略。首先,第三方介紹了評估調研的基本情況,評估調研主要包括兩個部分:問卷調查和訪談。調查問卷由教師問卷和管理問卷組成。教師問卷面向全體教師,共回收173份問卷;管理問卷面向學校中層管理人員,共回收18份。訪談部分,共訪談2位校級領導、5位教研組長和5位普通教師。每次訪談均為半結構式訪談。同時,本次調研還包括收集學校管理領域近年來的相關文件、總結和資料匯編等。在數據收集和情況調研的基礎上,項目組從原有基礎和規劃、近年來的舉措與行動、取得的階段性成效和問題進行分析,并形成對未來學校發展的建議。接著,學校管理和組織文化小組匯報了評估結論。
1.教師在校生活總體感受情況
本研究列舉了與教師在校生活總體感受相關的詞匯,讓教師進行自主無限定選擇,結果如表1所示。表1表明,“工作壓力大”“個人規劃清晰”“有條不紊”“感到溫暖”“充滿成就感”“工作快樂”“清貧”“身心疲憊”“充滿驚喜”是老師較多的選擇,構成學校教師在校生活總體感受的基本面貌。總體而言,教師在校的生活質量是較高的,校園氛圍溫暖、快樂、充滿驚喜,60%的教師認為工作壓力大;46.8%的教師個人規劃清晰;45%的教師工作能有條不紊;37.6%的教師工作充滿成就感。但其中也呈現出一些問題,如:約兩成教師認為收入和待遇有待提升,超過一半的教師認為工作節奏快、忙碌,向上的緊迫感明顯,但23.7%的教師用清貧來形容自己的工作,僅11%的教師認為自己收入不錯;一到兩成的教師出現職業倦怠跡象,19%的教師感到身心疲憊,14.5%的教師認為其工作忙亂,10.4%的教師認為其工作沒有新鮮感。
2.教師在校生活幸福感體驗情況
本次評估,分別從總體幸福感、工作意義感、壓力感、焦慮感以及工作的堅持性和專注性、同伴效能感、發展主動性和發展效能感等維度構建起教師在校生活幸福體驗的考察維度。通過問卷調查,結果反饋如表2所示。從表2能夠看出,常州市第一中學教師在校生活幸福感總體很好,在四校的比較中,所有指標都優于均值。
3.學校管理效能的教師體驗情況
學校管理的落腳點在于激勵、支持和保障教師教育教學工作和專業發展。有效的管理實踐和發展變革,不僅僅在于管理部門是否做了事情,更在于這些事情是否真正讓教師感受到了,并且從教師的感受與體驗中得到了積極的回應。因此,本次評估,特別從教師體驗的角度,看學校管理在部門權責明晰、資源保障教育教學得力等諸方面的有效性。結果如表3所示。從表3能夠看出,學校管理各個方面的效能都比較高,大部分指標都處在“比較符合到非常符合”的區間。其中,“教師經驗輻射推廣”的表現最高。這說明學校管理理念和文化已經較好地落實,并已經形成教師文化。與此同時,學校管理效能的表現在四校比較中,全面高出均線。
4.學校領導與管理風格的現狀分析
學校領導與管理都有內在的價值觀念與行為風格。學校發展規劃對于管理與組織文化領域的變革設計,不僅僅是一些具體的舉措和行動,更涉及價值觀念與行為風格的變革。與此同時,學校領導與管理內在價值觀念與行為風格,對于學校其他領域的發展與變革,如課程、教學、教師等都會產生重要影響。因此,本次評估,就學校領導與管理風格進行專項評估,以學校中層以上管理團隊為對象,通過這個群體的當下感受與將來期待的認知,對學校領導與管理風格進行深入分析。
(1)領導風格。當下以目標控制為優勢風格,將來期待思想引領學校變革。(2)管理風格。當下以鼓勵競爭為主要特征,將來期待為創新探索創設空間。
(3)組織氛圍。當下學校組織重視競爭、按章行事,將來期待提升創新活力、互助共進成為大家庭。
(4)價值取向。當下仍將效率與穩定放在重要位置,將來期待能更關注教師發展及教育創新
.(5)凝聚力。當下學校凝聚力源自制度和變革,將來期待更能凝聚教師人心。
(6)成功標準。當下認為成為超越其他學校的一流學校是學校的成功標準,而成就更多教師和成為創新榜樣成為期待的目標。
四、對評估結論的反思
1.對評估結論的認識
第三方評估機構對學校管理和組織文化方面得到的數據和得出的結論與學校管理者日常的感知基本一致,對結論的歸因是比較準確和全面的,但有一些方面值得思考。
(1)關于教師的壓力和壓力的來源從調查的結果來看,我校教師選擇“工作壓力大”的達到104,居各選項第1位,但位于第2、3、4、5位的分別是“個人規劃清晰”(81)、“有條不紊”(78)、“感到溫暖”(73)、“充滿成就感”(65)和“工作快樂”(57),都是積極的選項,其總和要比“工作壓力大”大得多,這說明我校教師的狀態是“痛并快樂著”。
2)關于教師的幸福感和效能感我校教師的工作壓力雖然比較大,但與均線(常州市另兩所初中、一所高中,加上我校共4所學校)相比,還是相對較低的(我校3.34,均線是3.47)。眾所周知,高中學校的升學壓力要比初中學校更大,數據說明我校教師的工作壓力并不比初中更大。而我校教師的“總體幸福感”“工作意義感”“工作專注性”“發展主動性”“發展效能感”都比均線要高得多,整體來看,教師的幸福感和成就感是比較好的。這其中的原因是什么呢?評估組的結論是“夯實科學管理”“民主開放管理初見成效”。
2.評估給學校管理和組織文化建設的啟示
(1)一如既往地堅持科學管理、共同管理科學管理和共同管理是我校近十年創造突出辦學業績的主要經驗,無論教育形勢如何變化,這一根本點不能改變。評估組在學校管理文化方面的評估意見中提到的“按章行事”“將效率與穩定放在重要位置”“當下學校凝聚力源自制度和變革”等他們認為是偏負面的評價,恰恰是學校要堅持的,而“營造互助共進家庭般氛圍”可能只是一種“夢想”。
(2)給教師和中層干部更多的人文關懷按章辦事、制度管理是原則,但管理者可以在堅持原則的基礎上給被管理者更多的機會:更多參與學校管理的機會,比如“金點子”活動和創意項目研究等;更多的發展機會,比如外出培訓進修,開闊視野;更多地享受學校給予的人文關懷,比如學校領導經常關心教師身心健康,提供更多的體檢機會,在教職員工過生日時送上生日蛋糕等。在最近進行的2016年常州市第五屆學校主動發展優秀項目評比中,我校學生處滿春燕副主任的“指向創新實踐核心素養的教育戲劇研究”獲得高中組一等獎、第一名,這跟近一年多來學校給她提供了多次外出學習的機會有很大的關系。在常州市“十二五”課題研究成果評比中,我校有三個項目獲得一等獎,是常州市獲得一等獎最多的學校,而這些課題最初都是從學校的創意項目中脫穎而出的。
作者:李萬龍
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