共享經濟對旅游產業的發展影響和對策

　　這篇旅游管理論文發表了共享經濟對旅游產業的發展影響和對策，旅游是一種不以占有為目的體驗方式，可以說旅游的本質是分享，通過旅游產業過剩產能和閑置資源的交換流動，旅游者可實現有償分享。論文從共享經濟對旅游業發展的影響入手，分析共享經濟視角下旅游產業融合發展的模式。

　　[關鍵詞]旅游管理論文,旅游產業,共享經濟,共享平臺

　　1 共享經濟與新型旅游消費模式

　　所謂共享經濟，其實就是閑置資源的使用權有償出讓，從而使多方主體都可受益的一種商業經濟運行模式。公眾通過此平臺，可以交換平時不常用的閑置物品，分享自己擁有的資源。隨著新型產業變革而呈現出來的共享經濟全新模式，對公眾傳統消費方式、資源所有權、傳統就業模式等正起著關鍵的革新作用。因此，推動共享經濟在各領域的共同發展，可提高社會各方面閑置資源的利用效率，從而能夠為人們的生活提供方便。

　　2 共享經濟對旅游產業發展的影響

　　共享經濟是當前可促進旅游產業融合發展的重要而積極的創新方式，通過借助先進的互聯網通信技術手段，能夠對旅游產業發展模式產生深遠的影響。

　　2.1 可整合旅游業的過剩產能和閑置資源

　　在實際過程中，通過流動分享，可變化旅游設施、更新旅游服務供應形式，激發廣大旅游者的旅游消費熱情。反過來，也就要求旅游產業自身必須進行結構性調整，進一步提高有效供給和資源配置的效率，從而實現低成本、高效率的目標，旅游產業通過融合實現最大化分享，本身就具備共享經濟的屬性，可見共享經濟與旅游業供給側改革本身就具有天然的契合性。

　　2.2 可調整旅游業傳統定價機制

　　在過去的幾十年間，傳統旅游的定價方式較為死板，許多旅游中介相互參照最早定價的旅游企業，容易形成固定而又基本相同的價格。現階段，因為共享經濟的邊際成本比較低，相對傳統的一些旅游中介，許多旅游產業從定價上說，價格相對比較低，所以競爭力較強，因此，現階段的傳統旅游中介要想獲得更好的發展，需要轉變觀念，調整價格機制。

　　2.3 可實現旅游消費者的自主權

　　通過共享經濟平臺，消費者能夠得知供給方的旅游服務以及旅游產品的相關信息，也能夠通過此平臺提前得知其他旅游消費者的評價，從而消費者就可以依據自己的需求提前從中找到適合自己的旅游消費產品及服務，從而充分實現旅游消費者的自主權。

　　3 共享經濟下旅游產業存在的問題

　　隨著信息化的快速發展，互聯網技術越來越成熟，對旅游業產生了重要的影響，在共享經濟發展的過程中，也出現了很多問題，應該給予高度重視。

　　3.1 旅游產業信息化程度不高

　　在互聯網時代以前，由于信息不對稱，旅游者的各種付出與實際體驗往往不成正比，由于缺乏事先的了解，導致體驗感很少讓游客有賓至如歸的感受。目前，隨著互聯網的快速發展，網絡信息技術也開始普遍應用于旅游業，逐漸成為共享經濟下旅游產業融合發展的重要基礎。但總體看來，我國現階段旅游產業信息化程度還不是太高，與產業自身的發展需求相比，仍然比較落后，存在較大的問題。共享經濟是依托互聯網發展起來的，所以對于旅游業而言，信息化程度將會影響旅游產業的融合水平，也會直接影響旅游者的消費態度和消費體驗。如果旅游產業的信息化程度較低，將難以在共享經濟的潮流中更好地發展。目前，旅游產業的網絡信息共享度不夠高，加上一些旅游者自身使用信息技術的水平較低，一些地方政府的相關部門、旅游行業協會、旅游企業、游客等主體還沒有形成足夠的旅游業網絡信息化意識，從而嚴重阻礙了旅游產業的融合發展進程。

　　3.2 監管機制不夠完善

　　現階段，共享經濟的相關法律法規不夠健全，監管力度薄弱，人們在網絡上進行交易時存在較大的風險，給交易平臺及旅游消費者的人身和財產安全帶來了很大的隱患，對共享平臺的利益雙方不能進行相關的引導和規范。特別是旅游行業的門檻較低，各部門的相關行業規范并不明確，容易引發各種問題。同時，網絡監管不力也容易產生各種問題，各種不可意料的病毒會盜取用戶信息、騙取用戶信任、詐騙用戶的資金，軟件漏洞會給旅游企業和消費者帶來巨大的損失，第三方平臺缺乏監管極易損害旅游產業和消費者雙方的合法權益。

　　3.3 政府部門的規制力度不夠

　　政府規制的目的是保障社會公眾、互聯網用戶的合法權益，避免社會公眾和網絡消費者的利益受到損害。政府管制行為落實的過程其實就是各種資源合理配置、保障公眾利益、維護社會公平的過程。政府相關部門管制范圍主要包括共享資源的準入標準、價格標準、服務質量要求等方面，應全面維護旅游消費者的合法權益。多年來，由于旅游市場存在旅游亂象及無序現象，因此有必要加強政府管制。如果政府管制不合理、不到位、不及時，那么共享經濟下的旅游消費者利益將會受到極其不利的影響。另外，線下傳統實體旅游產業與互聯網平臺下的旅游產業的利益之間存在著許多沖突和矛盾，要想合理解決這些沖突和矛盾，應對相關主體進一步灌輸共享經濟理念，充分發揮各級政府的管制作用。

　　3.4 社會信用體系不夠健全

　　目前，雖然人們的消費水平不斷提高，但是整體社會信用體系依然不夠完善，許多公眾信用意識還較為淡薄，導致失信行為經常出現。隨著社會的進步，公眾的誠信意識逐漸加強，社會失信行為逐漸得到改善，但與目前的發展水平相比，誠信缺失現象依然存在。共享理念的實施與推廣與社會各方主體的誠信度有密不可分的聯系，共享主體各方的誠信水平會影響共享交易雙方的成本，交易主體的誠信水平越低，共享交易的實際成本就越高，最終導致惡性連鎖效應，公眾會對共享經濟平臺產生懷疑，有的甚至會放棄使用，從而導致共享經濟模式的推廣也會受到嚴重影響。

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