本文摘要：淺談我國網絡營銷存在的安全風險及化解 隨著新科技的發展進步，現在經濟建設管理中營銷的新應用方針有哪些呢，要如何來促使現在經濟建設的新管理發展呢?同時有關現在網絡營銷的新方向有哪些呢?本文是一篇營銷論文。與網絡經濟相適應的應該是一個組織性最強的
淺談我國網絡營銷存在的安全風險及化解
隨著新科技的發展進步，現在經濟建設管理中營銷的新應用方針有哪些呢，要如何來促使現在經濟建設的新管理發展呢?同時有關現在網絡營銷的新方向有哪些呢?本文是一篇營銷論文。與網絡經濟相適應的應該是一個組織性最強的社會，而信用危機與信用瑕疵，便是威脅這個社會組織的天敵。中國雖然已經進入了市場經濟階段，但因為市場經濟管理和法制建設的相對滯后，一直未能建立起與市場經濟相適應的信用保障體系。與網絡經濟相比，中國的信用保障體系更處于待建階段。
摘要：網絡營銷在中國的發展并沒有預測中那么理想，而網絡營銷所暴露出來的問題卻是一大堆。其中最主要的問題就是有關網絡營銷的安全問題。本文簡單分析了我國網絡營銷所存在的主要風險，并針對企業網絡營銷實施中暴露出的安全問題，加以分析并給予風險化解的幾點建義。
關鍵詞：網絡影響,科技信息建設,營銷戰略,營銷論文
一、我國當前網絡營銷存在的主要風險
1、支付安全問題
網上支付是取代銀行匯款、郵政匯款、貨到付款等傳統支付手段的現代化支付方式。上網購物給我們帶來了便捷、便宜，但同時也讓我們對網絡支付的安全性有所質疑，最終還有部分買家因此只能望而興嘆。
營銷論文：《市場營銷導刊》，《市場營銷導刊》本著堅持為發展市場經濟服務、為提高流通與營銷學科學術水平服務、為提高企業營銷管理水平服務的辦刊方針。以啟迪營銷思維、傳播營銷理念、推動營銷創新、促進營銷實踐為宗旨。力爭做到觀點、思想和成果交流的平臺;政、企、學、研相結合的紐帶。為從事營銷理論與實踐的業內資深學者;政府和企業高層決策者、業務主管;大專院校流通與營銷專業的師生服務。
目前企業對網絡營銷最擔心的問題之一是支付的安全問題,有很多企業對網上交易的安全性表示擔心。這主要是因為目前缺乏滿足網絡營銷所要求的交易費用支付和結算手段,銀行的電子化水平不高,安全性差,銀行之間相對封閉。雖然銀行方面也作出了很大的努力,但遠不能滿足全面網絡營銷的要求,消費者面臨網上欺詐的危險,害怕自己的信用卡號碼被盜用,擔心個人隱私被泄露。而企業與企業之間安全、快捷的資金結算更有很長的一段路要走。因此,建立一個安全的交易環境將是網絡營銷亟待解決的問題。
網上支付不統一,難以實現真正意義的網絡營銷。網絡營銷的核心內容是信息的互相溝通和交流,交易雙方通過互聯網進行交流、洽談和確認,最后才能發生交易。而對于通過網絡經營手段談完交易的雙方來說,只有銀行等金融機構的結算介入才能最終完成。這就需要有銀行的信用卡、電子貨幣等各種電子支付方式的支持和保證。而目前我國各大專業銀行選用的網絡通信平臺不統一,各銀行的信用卡不能通用,無法實現各銀行之間跨行業務的互聯、互通,直接限制了網絡營銷的發展。
2、技術安全問題
從總體來看，我國目前網絡基礎設施的建設與發達國家相比還相對滯后,還不能完全適應網絡營銷快速發展的需要。網絡營銷的發展,要求網絡傳輸有極快的響應速度和暢通的道路，同時對安全防范也要求的越來越高。例如采用假冒流行在線服務站點(比如eBay)登錄頁面盜取密碼;身份盜取和數據丟失將繼續成為公眾問題，其結果結果會導致電腦數據被盜;移動設備更加智能和更多連接，移動電話攻擊將更加普遍等等。
麥克菲旗下防病毒和漏洞緊急響應小組實驗室研究表明，自從20xx年1月1日起，邁克菲在其數據庫里增加了大約5萬個新威脅，而且有可能在年底超過22萬5千個新威脅。根據目前的趨勢，邁克菲預計在20xx年底，將會發現第30萬個來自互聯網的威脅。這些技術上的安全問題，將直接影響到網絡營銷的順利開展，由于這種威脅直接給使用者帶來利益上的損失，使得網絡營銷缺乏最起碼的人氣基礎。雖然近年來上網用戶急劇增長,網絡營銷較幾年前有了很大的提高，但相對全國12.95億國民來說,所占比例仍然太小,而且還造成網絡利用率低下,致使網絡資源大量閑置和浪費,投資效益低,嚴重制約著網絡營銷工作的進一步發展。
3、信用安全問題
我國的信用體系還不健全,假冒偽劣商品屢禁不止,坑蒙、欺詐時有發生,市場行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督。消費者擔心將款匯出后得不到應有的商品。企業擔心拿到的信用卡號碼是盜用的而收款出問題。
網絡技術異化。一定數量的網站成為經濟欺詐的“幫兇”，一些網站甚至成為騙錢的工具。許多電子商務是“穿新鞋，走老路”，既“網上定貨，場外交易”。網上銀行作為金融服務的最先進的交易手段，但作為網上交易的主體，即商業銀行、商人、企業經營者卻大都持觀望態度，真正敢于“吃螃蟹”的人寥若晨星，屈指可數。銀行不愿意通過網絡劃撥款項，人們也不愿意通過網絡存款。如今，人們對對方當面提供的貨幣是真是假，都將信將疑。
二、風險的防范與化解
1、完善網絡交易的法律法規
無論網絡安全、網上結算還是貨物配送,都涉及法律法規問題。只有健全法制,嚴懲違法者,才能保證網絡營銷的正常運行。因此,國家必須在立法和執法上加大力度。從網絡安全來說,要組織力量,選擇符合我國國情的網絡交易安全技術,積極開發我國自己的網絡安全產品。要強化網絡交易安全管理,制定有關的網絡交易標準和管理標準,規范買賣雙方和中介方的交易行為。要盡快完善網絡交易的法律法規,明確交易各方當事人的法律關系和法律責任,嚴厲打擊利用網絡營銷進行欺詐的行為。
2、加強網上支付的管理
網上支付是網絡營銷的一個重要的組成部分。金融服務的發展創新開展網上支付業務，可以減少銀行成本，加快業務處理速度，方便客戶，同時也有利于銀行拓展業務，增加中間業務的收入。更重要在于它改變了銀行支付處理方式，使得消費者在任何地方、任何時間，通過互聯網獲得銀行業務服務。但網上支付的安全性卻成為制約網上支付發展的重要因素。
為此，我們應該盡快采取相應的措施，以適應快速發展的網絡營銷的需求。我個人有以下幾點認識：一是各大商業銀行之間盡快實現統一，可跨行業的互聯、互通;二是牢固樹立安全第一的意識，處理好安全與發展速度的關系;三是加大支付技術上的攻關力度進一步提高網上支付安全保障，將風險環節前移，在產品開發初期充分考慮到安全性，對存在安全隱患的產品，絕對不投入使用，不投入市場。
20xx年4月1號我國正式開始實施《電子簽名法》和信息產業部為配合電子簽名法實施出臺的《電子認證服務管理辦法》，對電子支付進行規定，6月9號中國人民銀行發布《電子支付指引》從金融機構到第三方支付平臺都有設計，而且明確與第三方支付平臺商的責任，沒有提出第三方帳戶權限問題。國務院關于《發展電子商務網上支付若干意見》積極研究第三方研究的相關法規，引導商業銀行通過銀聯等機構建設安全的快捷、方便的網上支付平臺，大力推廣使用銀行卡、網上銀行、電子錢包等網上支付工具，金融監管部門對網絡營銷網上支付的發展給予高度的重視，正在研究出臺一些相關制度辦法加強監管，促進網絡營銷的健康發展。
3、加強信息安全技術研究
網絡營銷要適應市場全球化的新形勢,廣泛應用于社會的各個領域和各行各業,并為我國企業參與國際市場競爭提供現代化的信息手段,信息安全至關重要。因此,加強信息安全研究是我國發展網絡營銷亟待解決的關鍵問題。信息安全體系的突出特點之一,是必須有先進的技術系統來支持,沒有信息安全技術就沒有信息安全。在安全技術方面,涉及技術標準、關鍵技術、關鍵設備和安全技術管理等環節,而其核心問題有兩個:一是有關的安全技術及產品必須也只能是我國自主開發的和國產化的。沒有國家自主開發的、國產化的安全技術、安全產品,也就沒有真正的國家信息安全。信息安全不可能靠直接引進國外安全技術和國外安全產品來實現,否則后果是災難性的。二是信息安全技術的開發與采用和國產信息安全產品的采購與裝備,也應納入法制的范圍。信息安全技術產品市場是一個特殊的市場,它不僅受市場機制的調控,還要受國家安全機制的調控。
因此,必須協調好國家信息安全體制與信息安全技術開發及產業法制體制之間的關系。要依靠國家的投入和政策扶持,依靠各類網絡單位的積極支持,依靠信息安全產業和市場的推動,建立起我國信息安全的技術支撐體系和技術管理體系。
4、建立我國完善的信用評估體系
對于傳統企業來說，企業誠信已提上了企業戰略日程，估計沒有哪個企業主會質疑誠信對于企業的重要性。對于網絡營銷而言，誠信主要體現在一是公司對產品宣傳方面的誠信，二是網絡服務和產品質量與誠信。因此建立我國完善的信用評估體系是網絡營銷得以迅速發展的重要組成部分。
中國信用評估要得到快速健康發展需要具備這樣幾個基本條件：其一，建立健全科學的信用評級體系。信用評級的客觀性與準確性，關鍵取決于信用評級體系的科學性。建立信用評級體系要在“三個結合”上做文章：一是國際慣例與中國國情的結合;二是定性方法與定量方法的結合;三是傳統研究方法與現代先進評級技術和互聯網技術的結合。其二，尊重評級規律，建立獨立、公正的評級機構。信用評級機構依靠專業技術和內部管理來保證其信用評估的客觀性，它不應該受到政府、企事業單位和被評級對象的干預。獨立性應該成為信用評級機構的最重要的特征。其三，政府積極支持信用評級機構開展工作。離開政府的推動和規范，目前依然處于初級階段的中國信用評級事業難以獲得健康快速的發展。其四，加強對�機構的規范管理。從某種意義上講，建立在信用基礎上的中介機構種種“自毀長城”的不檢點行為，是威脅信用評級事業發展的最大天敵。
信用評級機構要在國家有關部門的支持下，建章立制，認真規范中介的服務行為，逐步提高評級服務水平，并逐步建立健全企業管理制度，推動中國信用評級事業健康發展。
網絡將在21世紀的經濟中扮演越來越重要的角色,這點勿庸置疑,可以肯定地說,網絡營銷給營銷者的是一個全新的視角。但這并不是說,網絡營銷會取代傳統營銷,它是經由信息科技發展,創新和重組營銷的過程。
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