兒科醫生論文如何確保兒科患者護理安全

　　兒童是各家的寶貝，是我國的生力軍，兒童的身體健康關系著我國的未來經濟人口質量。這篇兒科醫生論文重點從兒科患者護理出發，探討如何確保兒科患者護理安全，消除安全隱患。《中醫兒科雜志》是由甘肅中醫學院和中華中醫藥學會主辦、國內外公開發行的全國唯一一種中醫兒科專業雜志，是中華中醫藥學會系列期刊之一。自創刊以來，一直實行主編領導下的編委負責制。本刊編輯委員會成員多為全國中醫兒科界的著名專家、學者和學術帶頭人。本刊辦刊宗旨為弘揚祖國傳統醫學特色、探討中醫兒科學前沿理論、加強中醫兒科學學術交流、提高中醫兒科學科研水平，全心全意為我國中醫兒科臨床、科研、教學服務。

　　在兒科護理工作當中，應當切實注重安全管理，持續提高護士的責任感和業務能力，不斷增強護士的慎獨精神，提升兒科護理工作的內在質量。隨著我國醫療市場的競爭更趨激烈，醫療安全已成為是病人選擇就醫的最直接與最重要的一個標準。通過消除兒科護理中存在的隱患，肯定能提高護理的安全程度，進而提高醫院整體護理水平。當然。為保障醫院事業之發展，還應當為患者和護理人員營造出一個更為安全、更能表現出人文關懷的良好社會環境。

　　【摘要】 目的 討論兒科患者護理安全管理的措施。方法 通過分析兒科護理工作中存在的安全隱患，提出確保兒科患者護理安全的對策。結果 有效提高了兒科護理安全管理能力，取得了理想的護理效果。結論 通過實施兒科患者護理安全管理工作，能夠有效提高護理質量和減少護患之間的糾紛。

　　【關鍵詞】 兒科,患者,護理安全

　　隨著社會的不斷發展，人們對于醫療服務的期望也變得越來越高，家長對兒科護理的技術水平與服務質量的期望值也變得愈來愈高，而護理服務水平與醫療需求之間的矛盾不斷加大，而兒科護理具有十分特殊的特點，也就是相當一部分患兒往往難以準確而完整地表述自身的癥狀與護理的需求，這就造成兒科護理工作更為復雜、更為容易發生糾紛，從而使兒科成為了一個高風險科室。所謂護理安全，是指在開展護理的全過程之中，病人不發生法律法規所允許范圍之外的心理、肌體結構或者功能上的損害、缺陷乃至于或死亡。兒科患者的護理安全問題已成為護理工作者所共同關心的熱點問題。因此，采取合理有效的安全管理措施，對于防范兒科的護理糾紛，能夠發揮積極的促進作用。

　　1 兒科護理工作中存在的安全隱患

　　1.1護理人員方面存在的安全隱患

　　目前，兒科護理人員的護理安全防范意識還不夠強，一小部分護理人員思想較為落后，服務意識好不夠強，不僅漫不經心，而且缺乏耐心與語言強硬等�；純杭覍俚妮^高期望值就和較低的護理服務意識之間產生了極大的反差。隨著病人家屬維權意識的增強，護理人員在法制觀念和護理工作一旦存在疏忽，家屬就會立即投訴。因此，護理人員一定要學法、懂法、知法和守法。目前，護理人員方面存在的隱患有：專業知識水平不高，對兒科患者疾病的用藥特點及常規護理要求等掌握得還不夠全面;兒科護理文書的書寫不夠規范;兒科護理記錄的內容不夠全面與及時等;護理技術的操作水平還不夠高;兒科患者靜脈穿刺的一次成功率偏低，而反復操作又會極大地增加患兒的痛苦。

　　1.2管理方面存在的安全隱患

　　鑒于各所醫院兒科護士普遍嚴重缺編，護士群體的工作負荷太重，思想壓力過大，而每年新護士的進入，也為兒科護理管理造成了很多新問題。護士長對于護理質量缺乏嚴密監控，對護士實施規章制度考核的力度也不夠大。

　　1.3患者及社會方面存在的安全隱患

　　目前，兒科患者中絕大部分為獨生子女，家長們對于護理工作的要求變得愈來愈高，比如，靜脈穿刺均要求護士能夠一針見血，尤其是在市場經濟下，因貧富差距懸殊而造成了一部分家長的心理處于不平衡狀態，通常會表現利用就醫發泄其心中的怨氣，甚至會出現偏激的行為。而社會輿論卻常常把看病難和看病貴問題的責任全部推向醫院，對醫院的形象造成了不良的負面影響。如此一來，家長往往對兒科醫療護理的要求很高，而兒科醫療護理是十分嚴謹的過程，受當前醫療技術水平之限制，并非所有兒科疾病都能順利治愈，有鑒于此，家長往往會把矛盾轉到護理人員身上。

　　2 確保兒科患者護理安全的對策

　　2.1樹立護理安全新理念

　　要積極提高兒科護士的服務質量意識，充分培養其具備愛崗敬業的精神，尤其是要強化護理人員的思想教育，非常注重患兒的安全及工作周邊環境的安全。要積極引導護理人員樹立起安全意識，努力實現護理工作的制度化與常規化。要針對兒科患者的特點做好服務與質量管理，并最終實現以病人為中心的護理服務宗旨。要認真組織護理人員學習各項安全法規、知識，召開護理缺陷案例的分析研討會議，從深刻的教訓之中吸取經驗，強化護理人員的工作能力，從而將護理缺陷盡量扼殺于萌芽狀態。

　　2.2建設護理安全管理網絡

　　要在護士長的領導下建立起安全管理小組，各護理小組均由護士長親自負責，主要抓的是護理安全，護士長應當對護理安全管理負完全責任，并全面地開展工作，制定落實相應的防范舉措，以確保病人的安全。要在兒科進行各類護理安全隱患的排查，并依據排查的結果制定出相應的改進措施，加強監督落實，同時還應對護士強化安全意識教育。

　　2.3實施全員培訓

　　要通過對護理人員開展全員培訓，普遍提高護理人員隊伍的各項綜合素質。要采取理論學習、繼續教育與外出進修等各種豐富多彩的形式，不斷優化護理人員群體的知識結構，拓展護理服務的內容。與此同時，應當在思想上徹底轉變服務理念，堅持更優質的服務，明確工作的目標，從而努力實現其自身的價值。要有計劃地組織兒科護士開展規定基礎護理類操作競賽與綜合技能類考核，重點是強化年輕護士的規范化培訓及其繼續教育。要依據兒科護理之特點，開展小兒急救及頭皮靜脈穿刺等方面的專項技能培訓，組織高年資護士為青年護士傳授自身所掌握的小兒頭皮靜脈穿刺技能。在強化培訓之后，不僅豐富了兒科護士的專業理論知識，而且還提高了她們的專業技能水平。

　　2.4健全規范規章制度

　　按照醫院在護理安全質量方面所出現的各種問題，應當結合本院的實際狀況，制定出相關預防和控制措施，并切實規范護理工作流程當中的各主要環節。要建立起較為暢通的護理差錯事故報告機制，全面收集各類護理危險因素，每月組織開展護理安全討論，對目前存在的或者潛在的安全問題開展討論，并提出切實可行的防范方法。

　　2.5提高溝通技巧

　　兒科護士應當加強自己的語言溝通能力和非語言溝通能力，要能夠很好地傾聽患兒及其家長的傾訴，并能夠切實尊重其知情權、同意權與選擇權等權利，自然而真誠地表達出對于患兒的關心與體貼。要注重開展情感交流，落實人性化護理，積極進行換位思考，并保持一種平和的心態，從而建立起良好的護患關系，以確保護理安全。

　　2.6提升自我保護意識

　　護理安全和法律法規具有十分密切的關系，由于護士的法律意識淡薄而出現的護理缺陷或者糾紛情況時有發生。因此，兒科護士應當認真學習各項法律知識，尤其是醫療事故處理條例與護士管理辦法等內容。同時，還可聘任法律顧問為護士進行法制教育，以增強其法律觀念。

　　2.7科學安排人力資源

　　臨床治療護理與生活服務均通過兒科護士完成，但很多醫院存在兒科護理人員少，工作任務卻很重的問題。護士往往處于超負荷工作狀態，時常常出現心煩、乏力及焦慮情緒，從而影響到工作。所以，要科學合理地配置兒科護理人力資源，以順利推進護理工作的開展。

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