加強思想政治信息化建設為企業健康快速發展注入強大動力源

　　【摘 要】 新形勢下，信息化建設已出現在各行各業，發揮著重要和突出作用。信息化同時也推進了思想政治教育的現代化、社會化、個性化、生活化進程。互聯網傳播提供了新的載體， 促進了思想政治教育方式方法和手段的革新。所以企業思想政治工作必須正視現實， 主動適應新環境、新變化， 利用這一新載體和新手段， 不斷進行網絡思想政治工作方法的創新。

　　【關鍵詞】新形勢; 信息化; 思想政治工作

　　1 新形勢下加強企業思想政治信息化建設的必要性

　　1.1 傳統的思想政治教育方式已不能適應企業快速發展的要求

　　傳統的思想政治教育方式有開會、發文件、建立制度、座談、同事之間交流等工作形式。缺點是，隨著企業的迅速發展，傳統的思想政治教育方式已經不適應當前新的發展趨勢。如燃氣公司點多面廣，施工現場多，二級和下屬單位多。層層開會，布置學習，滯后性較強，基層反映較慢等。

　　1.2 企業的各項信息化建設需同步前進

　　第一，隨著城市建設的快速發展和廣大市民生活水平的日益提高，廣大群眾對城市燃氣企業的工作效率和服務質量要求也越來越高。如何進一步提高管理水平和工作效率，確保供氣穩定、安全，為廣大用戶提供更加優質、便捷的服務是燃氣企業一直追求的目標。以山東某燃氣信息化應用為例，計算機技術、網絡技術、自動控制技術等相關應用技術在燃氣供應中的廣泛應用，成功完成生產運營信息化建設并整合高效能的OA系統、GIS系統、SCADA系統、GPS系統、TCIS2.0客戶服務系統等，使企業運營過程控制程序化、模型化、智能化、集成化、網絡化，順暢的管理流程提高了工作效率和服務質量。

　　第二，服務群體的滿意度對信息化也提出了較高的要求。原來對客戶的宣傳和服務僅限于電話、上門走訪和社區定點等。缺點是耗時、耗力，經常找不到人、解釋不清、重復宣傳等。聯系服務信息不及時，容易造成服務對象體驗感差的情況。隨著網絡訊息的高速發展，為順應市場經濟需求發展、提高客戶滿意度和工作效率，普及、優化信息化服務，提供準確良好的信息化查詢、跟蹤等服務，也是市場和客戶迫切需求的[1]。

　　2 企業思想政治信息化建設的主要內容

　　2.1 企業思想政治信息化建設的內涵

　　思想政治工作信息化，就是使用以計算機網絡為核心的信息技術，廣泛深入思想政治工作各職能機構和活動之中，以促進信息資源的有效開發利用，提高工作效率和管理水平。隨著信息網絡技術的迅猛發展和信息資源的充分開發，社會和行業信息總量呈爆炸式增長。在這樣的環境下，加速企業思想政治工作的信息化建設，不僅十分必要，而且有著非常重要的戰略意義和現實意義。

　　2.2 企業信息化建設的優勢

　　第一，企業的信息化建設能夠快速、完整、準確地將最新的政策、文件通知到每一位員工。例如，利用微博、QQ等新興信息溝通方式發送給每位員工，加強與員工的溝通交流。借助于微博、微信、QQ等通訊軟件的互動特性，營造平等的、輕松活潑的交流氛圍，通過共同語言和共同關注點的構建，來進一步調動員工的積極性，大幅度地提高員工思想政治教育活動中的互動積極性，從而在更高的水平上有效提高員工思想政治教育的接受度，積極推進員工思想政治教育工作。

　　第二，企業的信息化建設便于企業員工內部之間的相互交流學習。由于微博、QQ等交流工具的撰寫隨意而為，簡潔明快，短小精悍，不必長篇大論，不必敘事結構完整，不要求精湛的寫作技巧，所以員工對這種草根性、平民性的信息交流方式不但心領神會，得心應手，而且也非常容易在信息的互動中得到溝通的慰藉和心理的滿足。正是基于這個原因，借助微博、QQ等日常即時通訊軟件把系統化的思想政治教育理論和內容融入員工的日常生活中，深入員工瑣碎的生活細節中，比如讓員工與員工之間通過微博、微信、QQ等軟件共同探討企業安全運營、服務質量、工作流程等方面的問題，探討員工的基本訴求等。這樣，借助現代化的信息交流，就可以讓員工切身體會到思想政治教育內容時刻環繞在他們生活的周圍，從而改善甚至打破以往企業思想政治教育長篇大論、滔滔不絕的固定模式，進一步拓展企業思想政治教育的深度，讓思想政治教育在潤物無聲中默默地滋養員工們的心田。

　　電子政務辦公平臺的全面推廣，實現了政務管理的數字化，極大地提高了政府的宏觀調控和公共服務能力。這些示范城市實施了一批“數字強政”“數字城管”“數字慧民”等重點工程，通過不斷拓展和創新信息化應用，有效提高了城市管理和服務水平，增強了城市的綜合實力，促進了社會穩定。

　　推薦閱讀：《中國延安干部學院學報》(雙月刊)創刊于2008年，是中共中央組織部主管、中國延安干部學院主辦的綜合性學術理論刊物。

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