新媒體資源檔案化建設初探

　　中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》(以下簡稱《報告》)顯示，截至2020年12月，我國網民規模達9.89億人，較2020年3月增長8540萬，互聯網普及率達70.4%。

　　《報告》稱，2020年我國個人互聯網應用增長平穩，即時通訊、搜索引擎用戶規模較去年分別增長9.5%和2.6%。微信官網數據顯示，微信App是“超過十億人使用的手機應用”。新媒體平臺的發展，使得社交網站、移動設備、智能終端等新的信息交互方式依托于網絡迅速滲透到了社會生活、工作及發展的各個方面，這也造成信息資源環境產生了巨大的變化，不僅信息資源的規模開始以爆炸式速度增長，而且信息資源的生存狀態、存在形式、產生和傳播模式等各個方面都已經出現了巨大的變化，這對新媒體資源檔案化建設帶來了很大的困難。

　　新媒體資源檔案化建設的困擾新媒體資源檔案化建設最終的目的是通過廣泛采集、接收和篩選新媒體資源，通過網絡技術和信息技術實現對資源的檔案化轉換，從而挖掘新媒體資源背后的潛在價值。但新媒體的發展使得新媒體資源的檔案化建設處于非常被動的狀態，主要體現在三個層面。

　　1.信息源被弱化。在傳統的網絡化模式下，網絡上的信息源通常類型多且作用明顯，具有很強的專業化導向，信息源與最終形成的信息資源關系非常明確，所以對信息源的篩選和挖掘是傳統網絡信息資源開發利用的關鍵。但在新媒體模式下，其信息源的規模、構成、關聯關系、信息發布、類型等各方面都發生了變化，這使得信息源的存在被極大弱化。

　　在新媒體環境下，網絡用戶成了新媒體信息資源的創造者和傳播者，新媒體平臺并非真正意義上的信息源，超廣范圍、超大規模和超快增速的個人用戶才是新媒體環境下的最終信息源，這無疑簡化和弱化了信息源的構成，使原本集成化的信息源變得分散且復雜。

　　個人用戶形成的廣泛信息源使其具有非常強的生活化特征，信息源之間的關聯關系更加復雜多樣，各種信息源之間的關聯強度和關聯時限以及關聯方式都會有所不同。比如，信息源之間既有好友式的長期雙向強關聯，也有路人和櫥窗式的臨時性松散關聯，同時還有偶像和粉絲式的階段性單向弱關聯。

　　另外，這些不同的關聯形態還會不斷變化，比如路人式臨時性松散關聯也可能會因為志同道合快速形成好友式長期雙向強關聯，而偶像和粉絲式的階段性單向弱關聯也可能會因為用戶的需求變更和調整，變為路人式臨時性松散關聯。這種關系復雜的信息源集群形式，雖然為信息源的挖掘增加了機遇，但同時也對信息源的篩選和評價帶來了極大的困難。

　　個人用戶形成的廣泛信息源使其具有非常強的分散化特征，因為新媒體的生活化、全面化、互動性、多元化和個性化特征，也造成同一個信息源創造和發布的信息主題非常分散，通常會有感而發或靈感迸發，因此信息主題沒有統一性和邏輯性;同時每個用戶的不同性格和特征，也造成不同信息源所發布的信息主題可能沒有任何關聯性。這種強分散化形態，以及龐大的信息源數量基數和發布信息的海量數據，很容易造成信息源所發布的有價值的信息會被快速淹沒在更新速度極快、內容極為繁雜的網絡信息庫中，無疑會極大地弱化通過挖掘信息源來獲取明確信息資源的方式。當然，這樣的特征也會使得挖掘信息源不再是新媒體資源開發利用的唯一路徑。

　　2.獲取方式困境。

　　傳統的網絡信息資源通常會集中在獨立網站或網站的獨立模塊中，即傳統網絡信息資源的生存空間相對比較集中且明確，信息內容的主題清晰且資源非常集中，在獲取這些信息資源時只需要針對其生存空間即可。但新媒體模式下，新媒體資源通常不會存在于獨立的網站或網站獨立模塊中，而是主要生存于某個新媒體平臺或某些新媒體平臺上。

　　甚至可以說，新媒體資源的生存空間其實是整個互聯網，只是相對集中于某些平臺而已。針對單個信息源，其能夠借助網絡和各種新媒體平臺的互動特性，和各個新媒體信息源之間形成非常復雜的關聯關系，任何一個信息源都可能生存于多個不同的關聯網絡之中。即使是單個信息源，其在不同的關聯網絡之中，也會處在不同的地位之中，同時也在扮演著不同的角色。如果針對單個信息源進行新媒體資源的獲取，會發現信息資源非常龐雜，信息源會根據自身所處的平臺和主題環境、當時的情況以及自身的偏好和心情去發布和創造信息。

　　這就會造成即使處于同一主題下，新媒體資源的內容指向也很分散且無法集中，而且單個信息源參與不同主題時發布的信息也可能會出現交叉和融合現象。同時，各種主題下的信息一直處在持續變化狀態，雖然使新媒體資源的體量不斷增加，但卻同樣造成資源架構更加復雜和多變。在這樣的模式下，傳統獲取信息資源的模式就明顯有所不足，比如用追蹤信息源的模式進行新媒體資源完整獲取，不僅數據量龐大，而且會對篩選、分析和價值挖掘造成巨大的壓力。

　　3.采集方法不足。

　　對信息資源進行采集是開發利用信息資源，以及挖掘信息資源價值的重要步驟，傳統網絡信息資源具有很強的獨立性和主題明確性，因此采集信息資源時只要以主題或類型為基礎就能夠采集到一個個獨立的信息文件，且每個信息文件都會具有一定的意義和特定的內容，能夠進行單獨的存儲和開發利用，具有很強的利用價值和挖掘價值。在新媒體環境下，新媒體資源的存在形式和內容狀態都和傳統信息資源有很大差異，絕大多數新媒體資源都具有強烈的碎片化和情境化特性。

　　即多數信息脫離原本的語義環境或針對的主題，這些信息就不再具備獨立的意義或者不再能夠體現原有含義;另外，即便信息源之間的關聯關系不同，但他們針對某一個話題或主題發布的信息內容卻可能具有很強的關聯度，雖然單個信息源發布的信息會呈現出碎片化特性，但綜合整個話題或主題來看待，就會具有其深層的含義和相應的潛在價值。

　　所以在新媒體環境下，采集新媒體資源時不能將單次、單信息源所發布的信息看成獨立的開發對象，而應該針對不同的關聯關系和話題主題，將其下包含的具有關聯的若干信息或信息碎片綜合看待，將不同的信息集合為具有一定獨立意義的整體，才能形成一個完整的開發單元。在這樣的背景下，原有的信息資源采集技術和方式明顯無法滿足新媒體資源的開發需求。、新媒體資源檔案化建設的策略針對新媒體的特性，進行新媒體資源檔案化建設必須采取有效的策略，才能夠提高新媒體資源的開發利用和價值挖掘效能，最基本的需要滿足以下三個需求。

　　1.全方位的技術支持。

　　新媒體一直處在動態的發展變化中，對新媒體資源進行檔案化建設，首先需要以動態的方式深化和完善對新媒體的認識，根據不斷變化的認識完善各方面的技術需求，需要從研究和開發兩個層面實現技術支持。

　　首先是針對性研究。比如新媒體資源的獲取所需的關鍵要素研究;新媒體信息源和新媒體資源的數據模型及關系模型建設研究;新媒體資源存儲模式研究;新媒體資源和信息源的評價技術研究;新媒體背景下資源搜索、分析和挖掘算法的研究等。需要以新媒體為背景，針對其特性和需求進行技術研究，為之后的技術開發和應用奠定基礎。

　　其次是技術開發，即根據針對性研究所得出的結論，進行對應技術的開發。比如針對挖掘新媒體資源開發專業的搜索工具;針對新媒體資源挖掘過程開發對應的分析系統和監控系統;針對新媒體資源采集開發專業的采集工具;針對新媒體資源特性開發存儲體系等。如今的一些大數據技術已經可以滿足新媒體資源的采集和分析、存儲的需求，比如Hadoop開發的Chukwa，就是一種大數據采集工具，能夠針對新媒體資源進行所需采集;Hadoop開發的Mahout，是一種可以實現實時分析和半結構化數據分析的技術;云存儲是一種適合新媒體資源存儲的大數據存取技術。

　　2.資源的實時選擇性獲取。

　　新媒體資源集中于不同的新媒體平臺，不僅不同平臺新媒體資源的存在模式有所不同，即便同一個平臺中的新媒體資源情況也非常復雜，而且平臺之間的新媒體資源還可能會因為話題或主題相似，呈現出相互關聯的關系。因此，獲取新媒體資源和對其進行開發很難采用統一的模式。

　　另外，新媒體資源的規模極為龐大，而且一直處于動態增長的狀態，同時新媒體資源的信息主題分散、內容龐雜、關聯復雜，造成獲取新媒體資源時，即便鎖定平臺或信息源，也很難進行完整的新媒體資源獲取;即使獲取的資源較為完整，也需要后續運用強大的分析系統對其進行篩選和分析，會增加極多的工作量，相應會造成巨大的成本投入。針對這種情況，新媒體資源的獲取模式需要采用監控與分析結合、信息源和信息主題結合、新媒體平臺和信息內容多主線交叉融合的選擇性實時獲取的形式，不能再以信息源為新媒體資源獲取的主體，而是要將獲取主體擴展到事件、活動、主題等，同時在獲取新媒體資源時要進行綜合性收集。

　　比如，以事件為新媒體資源獲取主體時，要將涉及的多個信息源、多個話題一起獲取，然后進行系統的整理和開發;以話題為新媒體資源獲取主體時，要將話題引發的多個事件、關聯的多個信息源一起獲取。在獲取新媒體資源時，需要將時間、空間、人物、關聯事件等多條主線融合，保證最終獲取的資源完整。對主線選擇和主體選擇，則需要依靠新媒體監控和分析系統實施，借以把控獲取新媒體資源過程中的方向、節奏、節點等。

　　3.多任務并行與融合能力。傳統的網絡信息資源開發利用和挖掘過程，通�？梢苑譃閮蓚�階段，一是對信息源進行研究，二是對信息資源進行采集和存儲。兩個階段又可以分為八項任務，分別是信息源的定位與評價、信息資源評價、信息資源選擇、信息資源可得性研究、信息資源規模評估、信息資源采集策略制定、信息資源采集工具選擇、信息資源存儲方案制定，通過八項任務來支撐信息資源的采集和存儲。不管是兩個階段還是八項任務，都是相對獨立且界限清晰的狀態，可以分別進行完善和實施，最終形成完整的流程。新媒體背景下進行新媒體資源采集和存儲則有所不同，不僅八項任務的劃分需要根據新媒體資源的特性進行調整，同時劃分之后任務之間的界限也出現了模糊化。

　　新媒體資源的開發過程中，信息源的定位、信息資源評價兩項任務依舊存在，但信息源的評價和信息資源規模評估則需要具備一定的動態性，需要依靠監控和分析系統進行實時監控和分析，才能夠對新媒體資源的獲取產生引導效果。另外，因為新媒體資源多數會集中于新媒體平臺，但平臺間也可能會產生一定的交叉和互動，因此信息資源的采集策略制定、信息資源采集工具選擇和存儲方案制定都具有了通用性，比如采集工具選擇和存儲方案制定，都可以適當進行任務前移，根據新媒體資源的動態性進行實時動態采集和存儲。

　　信息資源可得性研究和信息資源規模評估的任務位置也可以更加靈活，比如在進行信息源定位和評價后，有價值的信息資源就需要及時進行可得性研究，并對應進行規模評價，以避免信息資源被淹沒在快速變化的數據流中。相對來說，在新媒體資源的開發過程中，各項任務的結合與交叉更加明顯也更加緊密，整個流程有所縮短，但頻率更快，通常多項任務會并行前進，甚至每個流程還會出現交叉，即上一個流程進行中，可能就需要開始下一個流程，或者兩個流程進行一定的融合。

　　新媒體平臺是網絡時代的產物。新媒體時代，各種新媒體平臺上所產生的海量信息，記錄著各個社會角色的生活、工作和學習的點點滴滴，集成在一起，就成了社會在一個時代的縮影。檔案部門對新媒體資源進行檔案化建設，不僅能夠完善檔案信息資源的內容，也能夠提高檔案信息資源開發利用的效能，還可以與用戶形成良好的互動交流，真正讓檔案信息資源活起來。

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