本文摘要：摘要：隨著數字付費頻道的不斷發展，其存在的問題也逐漸顯現出來。本文簡要分析當前多數付費頻道存在的問題，并結合自身的工作經驗，認真思考，就如何促進付費頻道更好地發展，提出從宣傳和經營兩個方面的優化策略，以應對目前付費頻道面臨的問題。 關鍵詞：付費頻道內
摘要：隨著數字付費頻道的不斷發展，其存在的問題也逐漸顯現出來。本文簡要分析當前多數付費頻道存在的問題，并結合自身的工作經驗，認真思考，就如何促進付費頻道更好地發展，提出從宣傳和經營兩個方面的優化策略，以應對目前付費頻道面臨的問題。
關鍵詞：付費頻道內容宣傳經營互聯網
1引言
2003年9月，國家廣播電影電視總局正式審批通過中國數字電視付費頻道的開辦申請，自此，付費頻道在行業內引起廣泛關注。截至2021年1月，國家廣播電視總局官網公布的付費頻道名錄中，全國付費頻道92套，付費廣播4套;另外，還有16套省內付費頻道。付費頻道作為廣電行業的新生力量，通過全新的盈利模式，打破了行業頻道免費全開放的固有格局。
依照廣播電視節目傳播發展規律來講，付費頻道可以針對擁有不同興趣的受眾，定向提供付費節目訂購目錄，從而滿足觀眾多元化、個性化的收視需求，在我國必定會有蓬勃的發展動力。然而，付費頻道在我國落地已經近20年，在頻道的普及方面存在不少問題，面臨著進退兩難的尷尬局面，觀眾的接受程度也與預期相差較遠。付費頻道究竟要何去何從，不得不令人深思。
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2付費頻道存在的問題付費頻道的生存之本在于普及率的提高，沒有普及率，就無法通過“付費”的屬性實現商業盈利的目的;無盈利，反過來又會嚴重制約付費頻道的發展，兩者是相輔相成的關系，這種不平衡的發展不斷持續下去，付費頻道的問題就會一點一點地暴露出來。總的來說，主要有以下三點不足。
2.1審核不嚴電視頻道是宣傳黨和國家主張和意見的重要載體，承擔著教化公民、傳遞正能量的社會責任，付費電視頻道也不例外。然而，個別付費頻道一度追求收視率，把責任放在次要地位，對節目素材的來源不做認真考究，極易引發播出事故。舉兩個常見的例子：一是付費頻道為了收視率，隨意引進國外未經審核的節目或節目片段，致使國外攻擊污蔑言論在廣播電視媒體發聲，造成較為惡劣的影響;二是付費頻道播出機構未嚴格遵守《廣播電視管理條例》重播重審制度，使得一些高級官員在違法亂紀被查處之后，仍以正面形象活躍在熒屏之上，造成不良的社會影響等。對于上述情況，應引起各級廣播電視播出機構的重視。
2.2內容空洞眾所周知，媒介產業的發展必須以內容為王。沒有好的節目、好的內容為依托，無論如何都不能留住觀眾的眼球。創辦付費頻道也是為了改變現有免費開路頻道的格局，實現廣播電視進一步創利營收，進而推動廣播電視產業的發展。如果創辦的付費頻道內容不佳，造成收視率極低，那不僅是對人力、物力的極大浪費，而且很有可能對廣電的公信力造成影響。所以說，付費頻道想要長足發展下去，必須在節目內容上下功夫，精琢細磨，久而久之，受眾才能源源不斷�，F階段，付費頻道在節目內容上主要存在內容空洞和更新不及時兩大問題。
比如，為節約制作節目成本，在節目內容上不創新，制作水平低下，或者隨意復制一個節目反復播放，甚至節目內容有時近一周不更新，從某種程度上來說，所播出的節目都是在搪塞觀眾。但是，觀眾之所以愿意花錢看節目，肯定是因為節目內容足夠新穎，內容足夠豐富，且每次觀看都有耳目一新的感覺，沒有哪個觀眾會為搪塞自己的行為買單。
2.3推銷廣告從目前公布的付費頻道大數據來看，除CHC家庭影院、CHC動作電影等幾套影視劇頻道營收情況良好，多數付費頻道在創收盈利上都有所欠缺。為了謀求頻道的發展，個別付費頻道在節目當中直接或變相發布商業廣告，以此來增加頻道的收入。
但是，這種做法絕不可取。從法律法規層面來講，此舉違背了2003年頒布的《廣播電視有線數字付費頻道業務管理暫行辦法》中第二十五條的規定“付費頻道不得播出除推銷付費頻道的廣告之外的商業廣告”;從觀眾的角度來看，觀眾很難接受已經付費過的頻道播出商業廣告。經統計，付費頻道播出的商業廣告對商品的品質把關相對較弱，有的甚至違反《中華人民共和國廣告法》的相關要求。這樣的行為極易遭到觀眾的投訴，影響頻道的信譽，實為得不償失。
3付費頻道的宣傳方式
當今社會發展日新月異，“酒香不怕巷子深”的時代逐漸被淡化。隨著 生活節奏的加快，每天的信息浩如煙海，手機互聯網的高速快捷均使得人們每天所能接收到的信息有限。因此，對于付費頻道的宣傳必須是精心策劃、精準投放，否則，再好的節目觀眾也可能無法了解到。
3.1借助新媒體平臺宣傳在互聯網高速發展的今天，從兩微一端，到現在的抖音、快手，可以說互聯網無時無刻不在改變我們的生活。節目內容制作精良的付費頻道可以將自己的節目制作成短片、短視頻等，在各個新媒體平臺發布宣傳，把頻道的獨特定位、節目特色、品牌文化等通過新興媒體平臺傳播給受眾。通過推陳致新的宣傳方式，比如獨特的主持人、風格迥異的音樂或頻道標志等，來樹立頻道的整體品牌形象。隨著宣傳的不斷深入，關注到信息的受眾不斷增加，頻道的普及率必定會進一步提高。
3.2加強頻道內容宣傳留住用戶是付費頻道生存的關鍵所在，如何讓觀眾在瀏覽頻道的過程中鎖定該頻道，是付費頻道所要考慮的問題之一。例如，將近期熱播、熱映的劇目通過短片以頻道宣傳的形式，經過合理的節目編排，給觀眾做出預告，借助開播提醒功能，用戶就能將想要收看的節目提前收藏，待到該節目開播時，提醒觀眾收看。制作精良的頻道宣傳片將有助于提高觀眾的認可度，從而起到刺激觀眾深度觀看的目的。
3.3推播優秀公益短片優秀的公益短片主題內容蘊含著豐厚的社會價值，多取材于老百姓身邊的人或事，其運用創意獨特、內涵深刻的藝術創作手段，立場鮮明的引導觀眾，傳播正能量，通過不同場景的結合，更能與觀眾產生共鳴，引人入勝。2019年底，安徽廣播電視臺付費頻道“人物頻道”(已停辦)每天定時定量的播出優秀公益微電影就起到了較好的效果。例如，在某期節目中通過情景再現的方式演繹消防支隊救火英雄楊科璋在抱住2歲女童轉移的過程中，因煙霧太大，踏空墜樓，而懷中2歲女童得救，自己壯烈犧牲的故事。其拍攝手法雖然質樸，但也最能觸動人心，令觀眾潸然淚下。
4付費頻道的經營策略
付費頻道的發展離不開優質的內容、合適的宣傳以及良好的經營，三者缺一不可。經營策略的好壞直接關系到付費頻道的發展與生存，必須引起極大的重視。目前，各地比較成功的經營策略主要有以下四個方面。
4.1視頻免費預覽現階段，某些地區付費頻道的經營模式并不可取。其做法是當用戶未開通付費頻道，卻瀏覽至該付費頻道時，畫面會出現黑屏或者顯示“未授權”等內容，嚴重影響觀眾的收看體驗。在不了解頻道節目內容的情況下讓觀眾付費開通頻道，大概率是行不通的。更好的做法是開啟視頻免費預覽功能，當觀眾未購買該頻道授權時，通過免費預覽功能，可以觀看一段時間的電視節目，在觀看的過程中，向用戶推薦節目相關的內容，比如訂購價格、頻道信息及同類型影片推薦等，通過層層深入，吸引觀眾付費開通該節目。
4.2創新開通方式傳統付費電視頻道的開通需要去屬地營業廳辦理，如果再加上時間成本，很有可能使觀眾打消開通辦理的想法。這就需要頻道管理運營機構創新開通方式，使觀眾更為便捷的享受服務。目前，較為成功的做法是免費預覽結束后，電視屏幕彈出付費二維碼，觀眾只需掃碼支付就可繼續觀看節目。支付界面顯示開通該頻道或者單付該節目的選項，增加觀眾的可選擇性。方便、快捷、高效的開通方式在一定程度上可以給付費頻道帶來可觀的收益。
4.3推行積分制度付費頻道發展的核心無非是留住用戶。在這個核心問題上，除了在節目內容上深耕細作之外，還可以積極推進積分會員制度。也就是說，對于已經開通的老客戶，在續費時，根據上一年度的續費情況，可適當減免今年的續費費用。就如同汽車保險一樣，費用隨著購買年限逐漸降低。當然，積分值的多少可以根據不同用戶每年開通節目的不同而變化，而用戶可以使用自己積累的積分，兌換一些特制禮品或者續費抵現等。這樣一來，可積極提高老用戶的續費熱情，為付費頻道的發展提供更大的活力。
4.4充分運用大數據
目前，數字電視業務是雙向網絡。 雙向網絡的最大好處就是可以交互，這就為大數據分析帶來極大的便利。我們可以完全利用大數據搭建用戶推送系統，實現數字電視的去中心化;可以從多個維度來衡量用戶的觀看習慣、興趣愛好等。比如，我們對所傳送的節目內容特征值打上標簽，通過數據反饋，可以精確估算出每位觀眾的個性需求，通過用戶數據的積累，精準向觀眾推送其希望看到的內容，也能增大付費電視頻道開通的可能性。同時，也便于分析每套電視節目的熱度、不同年齡段用戶收看習慣，等等。
5結語
互聯網電視不斷發力，尤其是自媒體視頻平臺、IPTV等發展迅猛，有線數字電視的競爭壓力與日俱增。數字付費頻道要利用自身的優勢資源，深度挖掘市場，提高節目質量，創作具有核心競爭力的欄目內容，使得節目內容、形式、手段不斷創新，使付費頻道的服務性、互動性、觀賞性更強，在抓好主營業務的同時，不斷提高頻道自身影響力，塑造品牌化的價值理念，開拓進取，才能使付費頻道在市場競爭的大潮中立于不敗之地。
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作者：王海飛
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